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Qué es un relay o salida de correo compartida

También se llama relay, relé, smarthost.

En pocas palabras

Un relay es un servidor intermedio por el que pasa el correo antes de salir a Internet. Muchos hostings envían el correo de todos sus clientes por una salida común, que filtra el spam y da la cara ante los buzones con sus propias direcciones.

Para ti no cambia nada en el día a día: escribes desde tu buzón del hosting y el correo llega. Lo que cambia es quién lo entrega. Los buzones ven las direcciones del relay, no las de tu servidor, y por eso el SPF del hosting suele llevar dentro el permiso del relay.

Tiene dos consecuencias. La primera, la reputación es compartida: si otro cliente del hosting envía spam por la misma salida, puede acabar en una lista negra y arrastrar a todos. La segunda, los hostings cambian de relay de vez en cuando, y si tu SPF no lleva el permiso del nuevo, tus correos dejan de pasar SPF sin que nadie te avise. Lo hemos visto en clientes de hostings que cambiaron de salida con el SPF de antes publicado.

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Fuentes

Revisado el 15 de octubre de 2026