Política de privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Aquí te contamos, sin rodeos, qué datos tratamos, para qué y con qué derechos cuentas. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley española (LOPDGDD), y toda tu información se guarda en la Unión Europea.

Responsable del tratamiento

• Titular: Cachumbala MDB SL
• NIF: B26587527
• Domicilio: C/ Hermosilla 48, 1.º Dcha, 28001 Madrid, España
• Correo de contacto: hola@deliveruti.com

Qué datos tratamos

• Los de tu cuenta: tu correo electrónico y tu forma de acceso (contraseña, que se guarda cifrada, o tu cuenta de Google si eliges entrar con ella).
• Los de facturación: los gestiona Stripe, nuestra pasarela de pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.
• Los de tu dominio: sus registros públicos de DNS y los informes agregados que los proveedores de correo (Gmail, Outlook y similares) envían sobre él. Estos informes contienen recuentos y direcciones IP de los servidores que envían correo con tu dominio. Nunca contienen el contenido de tus correos ni tus listas de destinatarios, y nosotros tampoco los queremos.
• Lo que escribes al asistente y a la atención al cliente, para poder ayudarte y mejorar el servicio.
• Registros técnicos mínimos (fechas de acceso, errores), por seguridad.

Para qué y con qué base

• Prestarte el servicio que contratas: es la ejecución del contrato.
• Emitir tus facturas y conservarlas los años que exige la ley: obligación legal.
• Enviarte los avisos operativos del servicio (un registro que se rompe, un cambio de protección, un problema con un cobro): forman parte del servicio mismo.
• Proteger la plataforma frente a fraude y abuso: interés legítimo.

No te enviaremos publicidad sin pedírtelo, no vendemos tus datos a nadie y no hacemos perfiles publicitarios contigo.

Quién más interviene

Trabajamos con proveedores que tratan datos por encargo nuestro y bajo contrato:

• Google Cloud: toda la infraestructura del servicio, en centros de datos de la Unión Europea (Bélgica).
• Stripe: el cobro de las suscripciones y la emisión de facturas, con las garantías legales para sus transferencias internacionales.
• Mailgun (región Unión Europea): el envío de nuestros correos de aviso y acceso.
• Anthropic: cuando escribes al asistente, tu mensaje se procesa con su tecnología para generarte la respuesta, con las garantías legales para transferencias internacionales. Tus conversaciones no se usan para entrenar sus modelos.

Las comprobaciones técnicas de tu dominio (por ejemplo, contra listas de reputación como Spamhaus) consultan solo tu dominio y direcciones IP de envío, nunca tus datos de cuenta.

Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos tus datos y los de tus dominios; conservamos únicamente lo que la normativa fiscal nos obliga a guardar (las facturas), durante los plazos legales.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, llevártelos, limitarlos, oponerte a un tratamiento o pedir su supresión escribiendo a hola@deliveruti.com. Te contestaremos como muy tarde en un mes. Y si crees que algo no hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), aunque nos encantaría que nos lo contaras primero.

Seguridad

Ciframos las comunicaciones y los datos, limitamos los accesos a lo imprescindible y guardamos solo lo necesario para cuidar tu dominio. El minimalismo de datos es un principio de diseño del servicio, no una frase de esta página.

Menores

El servicio está pensado para negocios y solo pueden contratarlo mayores de edad.

Cambios

Si esta política cambia en algo que te afecte, te lo contaremos por correo o al entrar en tu cuenta, con lenguaje claro y antes de que aplique.