Deliveruti

Qué es un rebote de correo (bounce)

También se llama bounce, rebote duro, rebote blando.

En pocas palabras

Un rebote es el aviso de que un correo no se ha podido entregar. Es duro cuando el fallo es permanente, como una dirección que no existe, y blando cuando es temporal, como un buzón lleno o un servidor que no responde.

El rebote vuelve a la dirección del sobre, no al remitente visible. Por eso las herramientas de envío usan un sobre suyo: así reciben ellas los rebotes, los cuentan y dejan de enviar a las direcciones que no existen.

Los rebotes duros pesan en la reputación. Un envío con muchas direcciones inexistentes le dice al buzón que tu lista es vieja o comprada. Por eso las herramientas de newsletter dan de baja solas las direcciones que rebotan en duro.

El código del rebote dice mucho. Los que empiezan por 5 son permanentes y los que empiezan por 4, temporales. Algunos son de autenticación: Gmail rechaza con 5.7.26 el correo sin autenticar o que falla DMARC en un dominio con rechazo, y Outlook.com, con 5.7.515, el de quien envía mucho sin cumplir sus requisitos.

Términos relacionados

Para seguir leyendo

Fuentes

Revisado el 15 de octubre de 2026